দেশের গণপরিবহন ব্যবস্থাকে আরও আধুনিক, নিরাপদ ও যাত্রীবান্ধব করার লক্ষ্যে র্যাপিড পাস কার্ডে অনলাইন রিচার্জ সুবিধা পর্যায়ক্রমে সম্প্রসারণ করা হচ্ছে। এরই অংশ হিসেবে মোবাইল অ্যাপে র্যাপিড পাসের রিচার্জ সেবা উদ্বোধন করা হয়েছে।
সোমবার (১২ জানুয়ারি) রাজধানীর তেজগাঁওয়ে ডিটিসিএ’র সভাকক্ষে রিচার্জ সেবা উদ্বোধন করা হয়।
যাত্রীদের রিচার্জ প্রক্রিয়াকে আরও সহজ, দ্রুত ও সুবিধাজনক করতে ১ জানুয়ারি থেকে র্যাপিড পাস-এর অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল অ্যাপ গুগল প্লে-স্টোরে উন্মুক্ত করা হয়েছে।
এই উদ্যোগের মাধ্যমে র্যাপিড/এমআরটি পাস ব্যবহারকারীরা ঘরে বসেই, যে কোনো সময় ও যে কোনো স্থান থেকে নিরাপদভাবে তাদের কার্ড রিচার্জ করতে পারবেন। এটি আমাদের স্মার্ট ট্রান্সপোর্ট ব্যবস্থাকে আরও জনপ্রিয় ও কার্যকর করবে।
উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন- প্রধান উপদেষ্টার বিশেষ সহকারী (প্রতিমন্ত্রীর পদমর্যাদা) সড়ক পরিবহন ও সেতু মন্ত্রণালয় শেখ মইনউদ্দিন। ঢাকা পরিবহন সমন্বয় কর্তৃপক্ষের (ডিটিসিএ) নির্বাহী পরিচালক (অতিরিক্ত দায়িত্ব) ড. মো. মশিউর রহমানের (যুগ্মসচিব) সভাপতিত্বে অনুষ্ঠানে বিশেষ অতিথি হিসেবে ছিলেন ঢাকা পরিবহন সমন্বয় কর্তৃপক্ষের (ডিটিসিএ) (প্রাক্তন) নির্বাহী পরিচালক নীলিমা আখতার।
অনুষ্ঠানে জানানো হয়, সেবার মান বজায় রাখা, ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করা এবং ভবিষ্যতে র্যাপিড পাসকে বাস, মেট্রোসহ দেশের অন্যান্য গণপরিবহন ব্যবস্থায় আরও বিস্তৃতভাবে প্রয়োগ করা।
গত ২৫ নভেম্বর আগারগাঁও মেট্রো স্টেশনে র্যাপিড পাস কার্ডের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অনলাইন রিচার্জ সুবিধার আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করা হয়।
সহজ ও নিরাপদ অনলাইন রিচার্জ; রিচার্জ হিস্ট্রি ও কার্ড ব্যবহারের তথ্য দেখার সুবিধা; মোবাইল ব্যবহার করে রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স যাচাই; বিকাশ, রকেট, ভিসা কার্ড, এমেক্স কার্ড, মাস্টার কার্ডসহ একাধিক ডিজিটাল পেমেন্টের মাধ্যমে রিচার্জ করা যাবে।
গুগল প্লে-স্টোর থেকে থেকে Rapid Pass মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করা যাবে; প্রথমবার অ্যাপ ব্যবহারকারীদের সাইনআপ সম্পন্ন করে সাইন ইন করতে হবে।
আগে র্যাপিড পাস ওয়েবসাইটে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা একই লগইন তথ্য ব্যবহার করে অ্যাপে প্রবেশ করতে পারবেন। নিবন্ধিত কার্ড ব্যবহারকারীদের লগইনের ক্ষেত্রে কার্ড নিবন্ধনের সময় ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
লগইনের পর আগে নিবন্ধিত কার্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রদর্শিত হবে। প্রয়োজনে নতুন র্যাপিড/এমআরটি পাস কার্ড অ্যাপে সংযুক্ত করা যাবে।
মোবাইল ব্যবহারকারীরা ‘ব্যালেন্স’ অপশনে গিয়ে কার্ডটি মোবাইলের পেছনে ট্যাপ করে তাৎক্ষণিক ব্যালেন্স দেখবেন। ব্যবহারকারীরা কার্ড হিস্ট্রি ও অনলাইন পেমেন্ট হিস্ট্রি অ্যাপের মাধ্যমে দেখতে পারবেন।
একবারে সর্বনিম্ন ১০০ টাকা ও সর্বোচ্চ ৫ হাজার টাকা পর্যন্ত রিচার্জ করা যাবে। বিকাশ, রকেট, ভিসা কার্ড, এমেক্স কার্ড, মাস্টার কার্ডসহ বিভিন্ন নিরাপদ ডিজিটাল পেমেন্টের মাধ্যম ব্যবহার করে র্যাপিড পাস কার্ডে রিচার্জ সম্পন্ন করা যাবে।
অনলাইনে রিচার্জের পর কার্ডটি এভিএম (এড ভেলু মেশিন)-এ ট্যাপ না করা পর্যন্ত পেন্ডিং থাকবে। ব্যালেন্স কার্যকর করতে অবশ্যই এভিএম-এ কার্ড ট্যাপ করতে হবে। সফল রিচার্জের পর নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে নিশ্চিতকরণ এসএমএস পাঠানো হবে।
এক সময়ে একটি কার্ডে শুধুমাত্র একটি পেন্ডিং অনলাইন রিচার্জ রাখা যাবে। কার্ড যদি ব্ল্যাকলিস্ট, রিফান্ডেড বা অবৈধ অবস্থায় থাকে, রিচার্জ প্রযোজ্য হবে না।
এভিএম-এ ট্যাপ করার আগে ৭ দিনের মধ্যে রিচার্জ বাতিলের অনুরোধ করা যাবে। বাতিলের ক্ষেত্রে ৫ শতাংশ সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য। ব্ল্যাকলিস্টজনিত কারণে পেন্ডিং রিচার্জ কার্যকর না হলে রিফান্ডের আবেদন করা যাবে (৫ শতাংশ চার্জ প্রযোজ্য)।
